当ホームページのトップ画面から、おにひら本店の食堂お待ち状況の確認と順番受付ができるようになったのを皆様ご存じでしょうか？
導入当初は時間指定するお席の予約ではないので（順番待ちの予約なので）「そんなに利用するお客様はいなうだろう」と予想しておりましたが、いざ稼働してみると毎日のようにWEBでのお待ち予約をしていただけています。
おにひら本店は繁忙期、お席に着くまで長時間お待ちいただく事が多く私たちも大変心苦しく感じておりましたが、このシステムを活用していただくことで、お席にご案内できるおおよその時間がわかるので時間を有効に活用していただけるようになったのではないかと思います。
不安だったのが、「お席の予約と混同してしまうのではないか？」ということと「順番待ち状況をみて他店に行ってしまうのではないか？」ということでしたがお客様のほうがこの仕組みを上手に活用していただいている様で安心しています。
今後はお客様の利便性を考え、おにひら昼神店でも導入の方向で考えており来春までに設置したいと思う次第です。
「お席のお待ち状況を見て空いている方のおにひらに行こう」なんて思っていただけると嬉しいです。
利用するにあたり、操作方法にご不明な点などございましたらお気軽に店員までお尋ねくださいませ！